ハイブランドアイテムを対象としたリセールストア『RECLO』の運用を支えて下さるカスタマーサポートチームのメンバーを募集します。

【具体的には】

・お客様対応（メール・TEL）

例：委託買取サービス、注文に対する問い合わせ（自社サイト、楽天、ebay等）

・商品の受発注 ・お客様からの出荷・返品・キャンセル対応

【メインの取り扱い商品】

バッグ、時計、アパレル、ジュエリー（貴金属）

ヴィトン、シャネル、エルメス、グッチ、シュプリーム、オフホワイトなど ※主要ブランドは約130種類ぐらい、総アイテムは600くらいになります

＜必須スキル＞

・基本的なPCスキル

・コールセンター、もしくはカスタマーサポート業務1年以上の経験がある方

下記のような方は歓迎します！

・アパレル商品に興味がある

・ハイブランドの知見がある

JR田町駅から徒歩17分

・社会保険完備
・試用期間3か月（条件変動なし）
・交通費全額支給
・昇給あり
・服装、頭髪、髭、アクセ等も自由

・週休2日制（シフト制）
・祝日、夏季休暇、年末年始休暇あり
・年間休日126日

日本最大級のブランドリセール「RECLO（リクロ）」、及び中国における「RECLO china」の運営。

【「RECLO」とは・・・】
◆個人間に企業が介在し、より快適に信頼性を高めた売買を実現
◆取り扱うのは高額のブランド品のみ
◆鑑定、値付け、撮影、出品、販売、買い手への発送はRECLOが実施

フリマアプリとも全く異なる新しいIT×リアルの斬新なファッションサービスとしてメディアも注目の成長企業です。
鑑定チームは10名ほどで30代が中心で、風通しがよい社風。年間休日は通常の小売業の企業よりも多く126日。

中国版RECLOが売上を伸ばすなど、ハイブランドのリセールアイテムを日本のみならずアジア、北米を中心に世界180ヶ国で販売。直近もフランスのリセール企業と事業提携を行っています。