＜仕事内容＞

■買取・査定
商品の真贋や状態チェック、相場の確認、買取価格の決定を行います。
価格勝負よりもお客さんにいかに安心してもらえるか、気に入っていただけるかが大きなポイントになります。
そのため、質の高い接客を心がけています。

取り扱いアイテムは、ブランドバック、時計、貴金属・宝石などです。
ルイヴィトンやエルメス、シャネル、ロレックス、オメガなど10万円以上の高額の商品が多く、切手や衣類などは比較的少ないです。

1日の接客は平均５～６件。1件1件じっくり対応ができます。

■LINE査定・問合せの返信
電話やLINE査定などお客様からの問い合わせに対応します。
また、ネットで販売している商品の問合せも店舗で行います。

■ホームページの更新
日々のブランド品や時計などの買取実績やホームページで提示している価格の修正などを行います。

■商品知識の勉強、復習
新商品のチェックやブランド品の相場の確認などブランド鑑定士は日々の勉強が欠かせません。
真贋の復習など勉強も重要な業務の一つです。
こうした日々の積み重ねから買取った品物の販売先を決めていけるくらいのスキルが身につきます。

＜ココがポイント！＞

・大手ブランドリユースショップにも引けを取らない出店立地やWEB集客のノウハウを持っているため、鑑定士の方は接客に集中してもらえる環境です。

・手厚い教育体制があります。現場の鑑定士に買取価格決定の裁量がある環境ですので、プロフェッショナルとしてのスキルが身につきます。

・社長とも距離が近く、一緒に会社を創っていける醍醐味が味わえます。出店もこれからさらに加速していきますので、ステップアップもしやすいです。

＜入社後の流れ＞

・基本研修（1か月～3か月）
大阪府内の店舗にて基本研修を行います。接客の仕方、商品知識、査定手順、問合せ返信方法など業務の基礎を覚えます。基本的にはOJTによる研修になります。

・買取補助（1か月～3か月）
上司の買取補助や宅配買取の査定の手伝いなどを行いながら実際の査定を学びます。

・買取スタート（3か月～）
補助をしてもらいながら実際の買取していただきます。査定が簡単な商品や低単価の商品を実際に接客・査定を行い、経験を積んでいってもらいます。

・鑑定士としてデビュー（6か月～）
先輩や他店のスタッフに助けてもらいながら、査定・買取を行ってもらいます。

■買取・査定業務の経験者

◎未経験も大歓迎です！

・真面目な方、コツコツ頑張れる方
・素直に人の話を聞ける方
・自発的に行動できる方

など人柄を重視した採用を行っております。

■大阪府店舗
・吹田江坂店
〒564-0051 大阪府吹田市豊津町９−１ビーロット江坂1階
江坂駅北口改札から直結

・都島店
〒534-0016　大阪府大阪市都島区友渕町２丁目１２－２１高倉グリーンマンション106北
ベルファ都島ショッピングセンターから徒歩30秒

・梅田茶屋町店
〒530-0013 大阪市北区茶屋町１３−３
阪急梅田駅から徒歩2分

・枚方ビオルネ店
〒573-0031 大阪府枚方市岡本町７−１ビオルネ2階
枚方駅から徒歩1分

■兵庫県店舗
・JR西宮店
〒662-0911 兵庫県西宮市池田町９−７フレンテ西館１１４号
JR西宮駅から徒歩1分

・アステ川西店
〒666-0033　兵庫県川西市栄町２５−１アステ川西1階34
阪急川西能勢口駅から徒歩1分
JR川西池田駅から徒歩3分

・イオンモール伊丹店
〒664-0847 兵庫県伊丹市藤ノ木１丁目１−１ イオンモール伊丹3階
JR伊丹駅から徒歩1分

■京都府店舗
・河原町店
〒600-8031　京都府京都市下京区貞安前之町６１０−４
阪急河原町駅8番出口すぐ

※今後も出店をしていく予定です。

■昇給賞与あり
・随時昇給
・賞与年2回（7月、12月に個人・会社の業績により支給）
■各種社会保険
■交通費全額支給
■社販制度有り
■年始年末休暇
■夏季休暇
■健康診断
■残業代支給
■休日出勤手当　※休日で1時間だけ出勤した際にもちゃんと手当を支給します

◎ブランドハンズで働いて良かったと感じてもらえるよう、待遇や職場環境を改善していくだけでなく、やりがいや愛着を持って働いてもらえる会社を目指し、日々、様々なことに挑戦し改善しています！

■完全週休二日制
■有給休暇　※タイミングにもよりますが、人数が余っている時は有給を取りやすい雰囲気があり気兼ねなく有給を使えます。

ブランド品・貴金属の買取、小売及び業者販売

本社：〒564-0051　大阪府吹田市豊津町１４－１０丸萬ビル６０３

従業員数：13名

教育体制とキャリアステップに特徴があります。

まずは半年ほどかけてじっくり実際の仕事を通じて先輩から買取や真贋の知識やノウハウを習得します。
一人立ちした後もわからない商品については上司や先輩にすぐに聞くことができる環境です。
真贋資料の作成、相場や偽物情報など自分の勉強なども業務としてしっかり認められているからこそ。
実際の販売価格や販売先（オークションかネット販売かなど）をイメージしながら買取を行えるプロの鑑定士として成長していくことができます。

その後のキャリアステップとして、店長や複数店統括するマネージャーとしてステップアップしていただきます。
ただ、それだけでないのがクロスワンの特徴です。
例えば、出店戦略、SEOなどのWEBマーケといった知識や経験を積んでいただきます。
普通の企業では部署異動などない限り経験できないようなキャリアが積めるのは、社長のクロスワンに入社した社員への想いそのもの。
自己成長を感じながら、一緒に会社を創っていける醍醐味を味わえます。

＜社長からのメッセージ＞

創業からすでに9店舗の展開にまで成長している当社。これからさらに規模を大きく拡大していきたいと考えております。会社組織としてまだまだ改善していく点は多いですが、一人一人の能力をはじめ集客ノウハウなど大手に勝っている部分も多くあり、伸びしろが大きくあると感じています。競争の激しいブランド買取業界ですが、ブランドハンズと一緒に成長し、切磋琢磨できる方の募集をお待ちしております！