企業インタビュー BOOKOFF(ブックオフ)/Part3. ぶっちゃけどうなの!?ブックオフの働き方、給与、キャリアステップなど(店舗動画あり)

企業インタビューシリーズ/リユース業界専門の転職サービスを行うRe:転職が普段聞くことができない、経営層や人事責任者の方にインタビューを行い、事業の特徴や求める人材について本音でお話を伺います。

第2回は、ブックオフコーポレーション株式会社 プレミアムサービス運営部 総合買取窓口グループ グループ長 三枝 佑基様にお話を伺いました。

ぶっちゃけどうなの!?ブックオフの働き方、給与、キャリアステップなど(店舗動画あり)

※以下の内容はインタビュー動画のPart3の内容になります。

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Re:転職 山口:

続いて、年収とか待遇のところですね。ぜひお伺いしたいと思っています。今回の中途採用というところにあたっては、だいたいどのぐらいの年収レンジになっていますか?

ブックオフ 三枝様 :

そうですね。年収レンジについては、過去のご経歴とかも含めまして、300万から500万年収ペースで考えています。

Re:転職 山口 :

その後のキャリアステップとか、年収の上がり幅の期待値どんな風にイメージしておけばよろしいですか?

ブックオフ 三枝様 :

年収の上がり方としては「キャリアパスプラン」という昇給制度がありまして、こういうのができるようになっておりましたら、次のランクになりますよ、次これができるになったら次のランクにいきますよ、というかたちで給与と年収が上がっていくという制度になっています。

その上がるという中で、「これができるようになったら、次の大きいお店もできるよね。そこお願いします」というかたちになっていきます。役割としてはもちろん店長からというところにはなるんですけれども、給料の年収というところでいうと、キャリアパスプランという基準にあって、その基準にのっとってできることを増やして上げていくっていうところが基本的な考え方になっております。

Re:転職 山口 :

キャリアパスプランというのが制度としても明確にあるので、まずはそれを一つ一つ目指してランクアップしていくっていうところですね。

ブックオフ 三枝様 :

キャリアついては、最初、育成担当者のいるお店に配属になって、そこから店長とか、(大きいお店ですと店長の他に主任とかいたりするんですけれども、)そういう責任ある立場のところに入っていただきます比較的規模の小さいというか、買い取りのお客様もそんなに多くないお店をお任せして、その後はもうちょっと規模の大きいお店と規模感がだんだん上がっていくというところがまず一つ。店長として規模感を上げていくということがありますまた、今現状私がしているように複数店舗を担当してエリアマネージャーというかたちで複数店を担当するというのが、ここ5年ぐらいのキャリアの中では描けるところかなと思います。プラスで言えば色々なところがあるので店舗を経験した後に商品特化する部門というところの面白い部分だったりとかあるかもしれないですし、私たちは百貨店とかに出店したりとかしてるので、そういうところの配属だったりとかもありますよね。

結構幅広く経験することはできます。私もそもそも総合買取窓口以外には以前はお大きいお店を担当していたので、結構幅広いキャリアの描き方というのはできるかなと思っています。

Re:転職 山口 :

まずは店長を目指していき、さらに大きな規模感の店舗の店長を目指しながらエリアマネージャーみたいなところを目指していくというのが直近のキャリアパスでありつつ、さらにブックオフグループ全体でそれぞれ色々なオプションがあるから、そういうところへのキャリアパスもその後叶っていく可能性が十分にあるということですね。

Re:転職 山口 :

働き方についてちょっとお伺いしたいなと思ってます。年間休日が106日っていうところなんですが、それプラスアルファであるような休暇制度っていうのはありますか?

ブックオフ 三枝様 :

年間休日106日をベースにして、年に2回リフレッシュ休暇という形で連続して5日以上の休みを取るように推奨しております。もちろん有給の付与とかもあるのでそこは場面に応じて使っていただくことができます。

Re:転職 山口 :

いいですね。リフレッシュ休暇とその他に有給休暇もある。

ブックオフ 三枝様 :

はい、有給使ってリフレッシュ休暇を使っていくみたいなところではあるんですけれども。でも年2回使って10日なので。もちろんそれ以外でもちろん、店舗の状況に合わせて有給を使うということは、全然問題ありません。

Re:転職 山口 :

その他に働き方の部分で、勤務時間についてです。現場に裁量があって、その分色んなことをやらなければいけないというようなイメージもあるんですが、御社の中だとその勤務時間でいっぱいいっぱいで終われないとか、そういうこととかありますか?

ブックオフ 三枝様 :

もちろん、お客様商売ですのでお客様が来ればご対応するというのは当たり前ではあると思うんですけれども。残業時間でいうと総合買取窓口の中で働いている店長とかの残業時間って平均15時間いかないぐらいです。

残業時間は実はあまりなくて、なぜかというともちろんやることたくさんあるイメージありますけれども、一緒に働いているパート・アルバイトスタッフさんにも、権限委譲をして色んなことをしていただいているんです。パート・アルバイトスタッフさん自身にも「キャリアパスプラン」で給料上がりますよ、というこの仕組みがありますので、そういった意味でいろいろなことをパート・アルバイトスタッフさんにも知っていただくことで、全部店長がやらないっていう土壌がお店の中で結構普通にあるので、なのでそんなに残業時間も多くないというか。営業時間もお店によって、10時-19時のお店、11時-20時のお店というのはもちろんあるんですけれども、その中で基本的にはやり切れる業務が多いので、そこまで残業時間が多くなくできるかなとは思っています。

Re:転職 山口 :

ありがとうございました。
今日のインタビューはいかがでしたか?

ブックオフ 三枝様 :

そうですね。普段から考えていることとか感じてることとかは結構あるんですけど、いざ聞かれて答えるっていうのは難しく、自分の中ではちゃんと伝えられているかという心配はあるんですけれども、とてもいい時間でした。

Re:転職 山口 :

ありがとうございます!
今日はこの後せっかくの機会なので店舗の方を見学させていただきたいと思います。よろしくお願いします。

ブックオフ 三枝様 :

はいよろしくお願いいたします。

Re:転職 山口 :

では、本日はありがとうございました。

ブックオフ 三枝様 :

ありがとうございました!

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☆店舗の様子についてはぜひ動画内でご確認ください!

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<この記事を書いた人>

Re:転職 キャリアアドバイザー 山口桃子

リユース企業の元人事。店長として買取の現場に立ち会った経験も多数。2019年よりリユース・買取業界専門の転職支援を開始。これまで多くの買取業界を目指す方のサポートをしてきた。また業界経験者の「よりキャリアを上げていきたいけどどのような方法があるのか」とういった相談も多く、総合的なキャリア支援を行っている。

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