企業インタビュー STOCK LABO(ストックラボ)/Part1. お酒買取で売上11億円、お酒鑑定士の仕事内容とは?

企業インタビューシリーズ/リユース・買取業界専門の転職サービスを行うRe:転職が普段聞くことができない、経営層や人事責任者の方にインタビューを行い、事業の特徴や求める人材について本音でお話を伺います。
第1回は、株式会社ストックラボ営業部 執行役員 木元 颯太様にお話を伺いました。

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【買取業界の転職】STOCKLABOのお酒買取がキテる!/お酒買取は初心者こそおすすめ/お酒鑑定士の仕事内容とは?【買取業界専門の転職アドバイザー 山口桃子】

Re:転職 山口 :
今日はお酒の買取をはじめ、総合的に買取事業を行っているストックラボさんの店舗にお邪魔しています。
こちらは麻布十番駅から徒歩3分位のところにあります買取店舗となっています。

ストックラボさんはWEBマーケに強みがあって集客力が抜群です。
売上も毎年1.5倍の成長を続けている注目の企業になります!それでは行ってみましょう!

(最初に店舗見学をさせていただきました)

Re:転職 山口 :
すごい!お酒のディスプレイもあるんですね。どの辺が注目とかあるんですか?

ストックラボ 木元様 :
いまここに陳列している品物とかは よく買取のあるお品物です。国産のウイスキーとかすごい 相場も上がっていて例えば「山崎」とかみたことある人も多いと思うんですけど、それの年代物だったりとか 。あとは有名な「ドンペリニオン」とかですね。

お店で飲んだら数万円するやつでも、買取だったら「もうちょっと低くなるかな」 とかあったりするので、一般的な知識と乖離があるっていうのが面白いところかもしれないですね。

Re:転職 山口 :
中古の流通ならではの相場があるってことなんですね!

ストックラボ 木元様 :
そうですね。

Re:転職 山口 :
お酒を買取に出されるお客様 はどんな方が多いですか?

ストックラボ 木元様 :
そうですね、基本的にいただき物だったりとか、飲食店の方々とか 中心にお持ち込みいただいてますね。

Re:転職 山口 :
みなさん 「家の中で持っているけど眠ってしまっていた」というか?

ストックラボ 木元様 :
そうですね。お酒を飲まれない方だったりとか、一定数いらっしゃいますし。結構、お酒は 贈り物として一定の需要はあるみたいですね。

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Re:転職 山口 :
それでは改めて、営業部 執行役員の木本様にお話を伺いたいと思います。よろしくお願いします。それではまず最初に、鑑定士の1日の仕事の流れを教えてください

ストックラボ 木元様 :
はい、基本的には店頭に来られたお客様のご対応という部分と弊社が 店頭での買取以外に お客様から宅配で届いたものの買取とか。

あとは 頻度はそこまで高くないんですけど、お客様宅までお伺いしての出張買取やお酒の事前査定を行っているので、そのお客様への問い合わせ対応などが中心になります。

Re:転職 山口 :
ちなみに、1日の接客数はどれくらいですか?

ストックラボ 木元様 :
店頭でのお客様接客数だと多くて一日10〜15件くらいですね。

Re:転職 山口 :
結講ありますね!

ストックラボ 木元様 :
そうですね。多くてその位ありますね。

Re:転職 山口 :
取り扱うアイテムは 例えばどんなものがあるんでしょうか?

ストックラボ 木元様 :
基本的にはうちで扱っていて多いのはお酒だったりとか、ブランド品のお洋服・バック・靴などが多いですね。

Re:転職 山口 :
そうなんですね。お酒っていうのは結講めずらしいというか、あまり聞かないなと思ったんですが、、

ストックラボ 木元様 :
そうですね。みなさんの想像されているような買取なら ブランド品とかお洋服なら古着とか
あると思うんですけど、基本的に品物であれば 価値は必ずあるものなので、その中に「お酒」があるよ!っていう話ではありますね!

Re:転職 山口 :
なるほど!お酒の買取とか査定のポイントはあるんですか?

ストックラボ 木元様 :
そうですね。
基本的に、お洋服とかと違って ある種の(モノの良い・悪い)状態がある、とかはそんなになくて、お酒に対しては相場状況というのが中心になってきます。すごい移り変わりの激しい品物でもあリますし。

Re:転職 山口 :
相場が結構激しく動くんですか?

ストックラボ 木元様 :
そうですね、需要が日本国内というよりかは 海外の方に依存している状態の品物だったりするので、その海外の情勢によって 相場の移り変わりがあります。

Re:転職 山口 :
そうなんですね、ストックラボで働くと そういう知識が自然と付いてくるっていうことなんでしょうか?

ストックラボ 木元様 :
そうですね。私も元々洋服が好きで買取業界に入ったんですけど、入社してからお酒の知識とか、ビジネス方面に関しても触れるようになってきてるので、その辺はいいかなと思います。

Re:転職 山口 :
なるほど。ありがとうございました。次回はストックラボの教育環境やキャリアについて深掘りしていきます!お楽しみに!